Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu Bilgileri

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden şirket bilgileri aşağıda yer almaktadır.

2. Aydınlatma Metninin Kapsamı

Bu metin; müşteriler, potansiyel müşteriler, tedarikçiler, iş ortakları, bayi adayları, web sitesi ziyaretçileri, iletişim formu kullanıcıları ve şirketimizle telefon, e-posta, KEP, WhatsApp veya benzeri kanallar üzerinden iletişime geçen kişilere ait kişisel verilerin işlenmesine ilişkindir.

Şirketimiz; turnike sistemleri, kartlı geçiş sistemleri, biyometrik doğrulama çözümleri, otopark kontrol sistemleri, elektronik kilit sistemleri, proje, montaj, devreye alma, bakım, servis ve satış sonrası destek faaliyetleri kapsamında kişisel veri işleyebilir.

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Faaliyetlerimizin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

Özel nitelikli kişisel veriler kural olarak talep edilmemektedir. Ancak ilgili kişi tarafından açıkça paylaşılması halinde, bu veriler mevzuata uygun şekilde ve sınırlı amaçlarla işlenebilir.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Teklif, ürün, proje, servis, bakım ve teknik destek taleplerinin alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması.
• Satış, sipariş, tedarik, montaj, kurulum, devreye alma ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi.
• Müşteri, tedarikçi, bayi, iş ortağı ve potansiyel müşteri ilişkilerinin yönetilmesi.
• Sözleşme süreçlerinin kurulması, yürütülmesi ve ifası.
• Faturalandırma, muhasebe, cari hesap ve finans süreçlerinin yürütülmesi.
• Şirket ürün ve hizmetleri hakkında bilgilendirme yapılması.
• İletişim taleplerine cevap verilmesi ve müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi.
• Web sitesi güvenliği, işlem güvenliği ve bilgi sistemleri güvenliğinin sağlanması.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına karşı yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• Hukuki uyuşmazlıkların takibi, delil oluşturma, talep ve şikayet yönetimi.
• Açık rıza alınması gereken hallerde ticari elektronik ileti, kampanya, duyuru ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.

5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, işleme faaliyetine göre aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi.
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması.
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması.
• Açık rıza alınması gereken hallerde ilgili kişinin açık rızası.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz; otomatik, kısmen otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle aşağıdaki kanallar üzerinden toplanabilir:

• Web sitesi, iletişim formları ve teklif talep formları.
• Telefon, e-posta, KEP, WhatsApp ve diğer elektronik iletişim kanalları.
• Fiziki toplantılar, keşif süreçleri, kartvizit paylaşımı ve saha ziyaretleri.
• Sözleşmeler, siparişler, faturalar, irsaliyeler, teknik servis formları ve proje dokümanları.
• Tedarikçi, iş ortağı, bayi ve alt yüklenici iletişim süreçleri.
• Web sitesi çerezleri, log kayıtları ve işlem güvenliği kayıtları.

7. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarıyla sınırlı ve ölçülü olmak kaydıyla aşağıdaki kişi, kurum veya kuruluşlarla paylaşılabilir:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
• Mali müşavir, bağımsız denetçi, hukuk danışmanı ve diğer profesyonel danışmanlar.
• Kargo, lojistik, kurulum, montaj ve servis hizmeti sağlayıcıları.
• Bankalar, ödeme kuruluşları ve finansal hizmet sağlayıcıları.
• Yazılım, hosting, bulut, e-posta, CRM, e-ticaret altyapısı ve bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları.
• İş ortakları, tedarikçiler, üreticiler, distribütörler ve proje kapsamında görev alan alt yükleniciler.

Yurt Dışına Aktarım

Şirketimiz tarafından kullanılan bazı yazılım, bulut, e-posta, CRM veya teknik altyapı hizmetleri yurt dışında bulunan sunucular üzerinden sağlanabilir. Bu tür durumlarda kişisel verilerin aktarımı, yürürlükteki mevzuatta öngörülen şartlara uygun olarak ve gerekli güvenlik tedbirleri alınarak gerçekleştirilir.

8. Kişisel Verilerin Saklanması ve İmhası

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir. Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. Kişisel Veri Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve kişisel verilere hukuka aykırı erişilmesini önlemek, kişisel verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri alır.

• Yetkilendirme ve erişim kontrolü uygulanması.
• Bilgi sistemleri güvenliğinin sağlanması.
• Gerekli hallerde gizlilik yükümlülükleri ve sözleşmesel taahhütler alınması.
• Veri işleme faaliyetlerinin amaçla sınırlı ve ölçülü yürütülmesi.
• Kişisel veri içeren dokümanların güvenli şekilde saklanması.
• Tedarikçi ve hizmet sağlayıcılarla çalışılırken veri güvenliği yükümlülüklerinin gözetilmesi.

10. İlgili Kişinin Hakları

İlgili kişiler, KVKK kapsamında şirketimize başvurarak aşağıdaki haklarını kullanabilir:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme.
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme.
• Mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme.

11. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki yöntemlerden biriyle şirketimize iletebilirsiniz:

Başvurularda ad, soyad, iletişim bilgileri, talep konusu ve kimlik doğrulamaya elverişli bilgiler açık şekilde belirtilmelidir. Şirketimiz, başvuruları talebin niteliğine göre mevzuatta öngörülen süreler içinde sonuçlandırır.

12. Aydınlatma Metninin Güncellenmesi

Şirketimiz; mevzuat değişiklikleri, faaliyet süreçlerindeki değişiklikler, yeni hizmet kanalları veya kişisel veri işleme süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda bu aydınlatma metnini güncelleyebilir. Güncel metin web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Son güncelleme tarihi: 08.07.2026